Ny norsk studie av professor Gro Ladegård, UIO
Coaching bortkastede penger

Studien omfatter 303 norske virksomheter og et seks måneders langt coachingsprosjekt på 20 ledere som svarer på effekten og effektiviteten av coaching.
Ledere følte det hadde skjedd endring i deres adferd. De opplevde at de var blitt mer effektive og proaktive og følte en større mestringsevne generelt sett. Medarbeiderne kunne ikke se at det hadde skjedd noen endringer.
- En mulig forklaringsmodell er at det tar lang tid før medarbeidere erfarer en endring, eller at medarbeiderne har en relativt stabil oppfatning av sin leder. Det skal veldig store endringer til før medarbeiderne erfarer det, forklarer Ladegård i et intervju med Trude Sæle, HR Norge.
Studien viser at effekten av coaching er helt avhengig av relasjonen mellom coach og coahoee. Coachens evne til å skape tillit og lederens egen motivasjon som avgjørende for å få resultater. Coaching er dermed et uegnet verktøy for å endre adferd hos dem som ikke selv ønsker å bli coachet.
- En coach trenger mye faglig tyngde og erfaring for å få tillit hos lederen han eller hun skal coache. Hvis coachen ikke får tillit, er coachingrelasjonen uten verdi, sier Ladegård.
Omfanget av det norske coachingmarkedet er i dag stort nok til å sysselsette 524 coacher på fulltid og det anslås at det finnes ca. 750 coacher i Norge.
Må kvalitetssikre innkjøp av coacher For å komme problemer og dilemmaer rundt dagens coachingpraksis til livs foreslår Ladegård følgende:
- Virksomheten må i større grad kvalitetssikre hvilke coacher man bruker. De må dessuten ha en annen erfaring eller faglig bakgrunn enn bare coaching. Coachene bør også kunne vise til referanser, sier Ladegård som mener at selv om sertifisering er et pluss, så er det ikke noe kriterium.
- Virksomheter som vil få til varige og merkbare effekter gjennom coaching må investere sterkt og bredt i coaching for å få dette til, mener Ladegård.
- Man må gjerne coache enkeltledere som ber om det, fordi de trenger sparring, hjelp til å løse et problem eller finne ut av sin egen rolle, sier Ladegård men påpeker at det må noe mye mer til for å få til merkbare endringer og effekter ved hjelp av coaching
- Ønsker man å endre lederadferd eller dreie ledelseskulturen i en retning, så må man lage et coachingprogram med en systematisk coaching av flere ledere over lengre tid, og sørge for å ha tett kommunikasjon mellom lederne som coaches, sier Ladegård og forklarer at hensikten er å utvikle et nytt språk i ledelsen, noe som kun kan gjøres gjennom kommunikasjon mellom ledere.
Kilde: HR Norge