Engasjerende om engasjement - Humankapitalgruppen

Hjem / Nyhetsarkiv / Nyheter 2004 / Engasjerende om engasjement

The Gallup Organization og HKI Brukerforum

Engasjerende om engasjement

20 deltakere (Bilde: Torny Annina Berg, Mindstep) fikk i løpet av en lang ettermiddag i HumanKapitalGruppens lokaler på Veritas smakebiter på Gallups omfattende tilbud for å øke medarbeiderengasjement (se eksempel på enkel engasjementøvelse på neste side). Gallups forskning gjennom 25 år viser entydig at aktivt engasjerte team er mer produktive og bidrar mer til virksomhetens lønnsomhet enn uengasjerte team. Denne sammenhengen utnyttes i leder-, team og organisasjonsutvikling verden over. Gallups tilnærming går under navnet styrkebasert ledelse. Sentralt i tilnærmingen er identifisering og utnyttelse av den enkeltes talenter.

Gallups tilnærming har også blitt benyttet i Norge de siste årene, men uten Gallups aktive medvirkning. Dette vil nå endre seg. Gallup ønsker å betjene det norske marked med samme høye kvalitet som de gjør i mer enn 60 land globalt. Merk at The Gallup Organization i Amerika og TNS Gallup i Norge ikke har noe med hverandre å gjøre.

HKI Brukerforum er et nettverk for brukere av Gallups verktøy for måling av medarbeiderengasjement. Verktøyet går i Norge under navnet Humankapitalindeksen (HKI). Rundt 30 bedrifter er medlemmer av Brukerforumet.

Følgende bedrifter var representert på workshoppen: Dagbladet, VPS, EDB Business Partner, Gassco AS, Horten kommune, Ernst&Young, Steria AS, Teller, Scandinavian Beverage Group, Jernbaneverket, Rikshospitalet, Hydro Texaco og KLP Forsikring. Gallup var representert med sin Europasjef Leslie Rowlands, konsulent Patrice VandeWalle og seminarleder Dominic James.

En av Gallups fremste seminarledere, Dominic James, åpnet workshoppen med følgende oppgave til deltakerne:

En gang du var spesielt engasjert på jobben,

Hva følte du?
Hva var årsaken til det du følte?
Hva var virkningen av det du følte?

Følelse	Årsak	Virkning
Lykke	Ros	Mer effektiv i det jeg gjør
Kompetent	Være meg selv	Mer involvering
Energisk	Følte meg kompetent	Bedre ytelse
Glad	Selvtillit	Bedre resultater
Motivert	Å se responsen i forsamlingen	Arbeidet hardere
Entusiastisk	Å gjøre en forskjell for noen	Mer fokusert
Fokusert	Anerkjennelse	Ønsker å gjøre mer av det samme
Positiv	Muligheten til å lære noe nytt	Ekstraordinær høy ytelse
Mestring	Tilbakemelding	Overbeviste andre
Lettet	Positiv tilbakemelding fra kollegaer	Arbeidet høyt og lavt hele dagen
Begeistret	Andre forsto mine ideer	Arbeidet hardt selv om jeg var sliten
Selvdrevet	Arbeidet med stoffet	Strakk meg
Satt pris på	Positivt bidrag	Tør mer
Indremotivert	Bli lyttet til	Ønsker å dele med andre
Ustanselig	Få lov til å gjøre det jeg er god til	Dette er meg

Oppgaven illustrerte på enkel måte hva engasjement betyr for den enkelte av oss (Rekkefølgen på stikkordene i hver kolonne er tilfeldig og det er ikke svar fra samme person i de enkelte rader).