Rapporter som gjør en forskjell
Lederscorecards for kraftfull rapportering
Alt for mange rapporter som ledere skal forholde seg til er vanskelig å lese, upersonlige og for lette å legge i en skuff uten at det skjer noe som helst.
HKG er for tiden engasjert i flere prosjeketer der det er fokus på helhetlige rapporter (lederscorecards) som er lette å lese, personlige og vanskelig å arkivere i en skuff uten å ha gjort noe med de. For den enkelte leder innebærer løsningen at de logger seg inn på en passordbeskyttet webside. Der finner de sine aktuelle rapporter. Noen rapporter er statiske, andre rapporter har dynamiske felt som krever bearbeiding innen en viss periode. F.eks. vil den enkelte leder få en sammenstilling av indeksene i Business IQ modellen (statisk felt) med en forventning om at det skal lages en tiltaksplan på samme webside som kan bearbeides i flere runder (dynamisk felt). På en bestemt dato fryses tiltaksplanen og den kjøres ut for underskrift av leder og overordnet. Datainnsamling og analyse skjer dels gjennom vårt webbaserte Måleverksted, dels gjennom vårt excelbaserte analyseverksted (Last ned en presentasjon av Måleverkstedet her). Noen rapporter lages direkte på web, mens andre rapporter lages av excelmodellen som så gjøres om til en webside. Noen av ideene vi arbeider med er inspirert av den amerikanske Galluporganisasjonen og miljøer rundt denne organisasjonen (se bilde av deres Q12 scorecard). Gallup er viden kjent for sitt måleinstrument Q12. Kate Clark, en student ved University of Nebrask Omaha har laget et dashboard for Q12 med programvaren Crystal Xcelsius. Denne programvaren kan gjøre enhver modell laget i et program i Officepakken om til et spennende dashboard, se Crystal Xcelsius sin hjemmeside. De fleste ideene er imidlertid drevet frem av våre kunder. Når det gjelder lederscorecards har vi spesielt fått svært mange gode ideer fra Bertel O. Steen. Her kan du laste ned en presentasjon som viser prinsippene i Bertel O. Steen sine scorecards. Løsningen for Bertel O. Steen implementeres i disse dager (februar 2007). På neste side kan du se et større bilde av Gallups scorecard. |
|