HumanKapitalGruppen tilbyr dels egenutviklede måleverktøy, dels måleverktøy i samarbeid med den amerikanske Galluporganisasjonen. HumanKapitalGruppen representerer Gallup i forhold til norske kunder og samarbeider om tjenester til norske og europeiske kunder. Vi fortsetter vårt mangeårige samarbeid med Karl-Erik Sveiby, professor ved HANKEN (den svenske handelshøyskolen i Finland)  og globalt en av de mest anerkjente eksperter innen Knowledge Management og Intellektuell kapital.

Humankapitalindeksene
Humankapitalindeksene er HumanKapitalGruppens mest avanserte måleverktøy. Humankapitalindeksene er tilpasset norsk virkelighet, norske kunnskapsintensive organisasjoner og et norsk begrepsapparat. Vi har også lagt vekt på et nyskapende formspråk. Verktøyet gjør det mulig å følge med i verdiskapingen når den skjer i en kunnskapsintensiv virksomhet. Måleinstrumentet kan dels brukes med jevne mellomrom,  dels brukes som en monitor som leses av kontinuerlig (utvalgsundersøkelser).  For både styre og toppledelse i kunnskapsintensive virksomheter er det  i dag avgjørende å fange opp den ikke-fysiske verdiskapingen. Den tekniske løsningen i Humankapitalindeksene er en videreutvikling og en automatisering  i forhold til bruk av dialogverktøyet QuestBack i BusinessIQ-indekser (bl.a. Humankapitalindeksen). Humankapitalindeksene er et generisk balansert styringssystem som passer spesielt bra for norske kunnskapsintensive virksomheter, både private og offentlige.  Verktøyet leveres fra høsten 2004. 


Gallups måleinstrumenter
Gallups Q12 og CE11 er globale merkevarer og trolig de mest gjennomarbeidede verktøy for måling av medarbeider- og kundeengasjement i dag. Spesielt for Gallup-verktøyene er den påviste sterke korrelasjon mellom medarbeider- og kundeengasjement og bunnlinjen. Q12 brukes av en rekke globalt ledende bedrifter, bl.a. Best Buy, Toyota, Audi, Ernst&Young, Bank of Irland for bare å nevne noen få. I Norge vil Steria være den første virksomheten som tar Q12 i bruk fra høsten 2004. HumanKapitalGruppen vil ha ansvaret for Gallups leveranse til Steria i Skandinavia. Q12 passer for større multinasjonale selskaper (over 1000 ansatte) der fokus på bunnlinjen er meget sterkt og der opplevd kundeservice er sentralt i tjenesten som leveres. Gallup har eiendomsrettet til Q12 og CE11. Dette gjelder både spørsmål, prosesser, data og utdanningsprogrammer.