TNS Gallup i Norge og The Gallup Organization er konkurrerende organisasjoner og har ingen ting med hverandre å gjøre

Hjem / Nyhetsarkiv / Nyheter 2004 / TNS Gallup i Norge og The Gallup Organization er konkurrerende organisasjoner og har ingen ting med hverandre å gjøre

Misbruk av The Gallup Organization's og HKG's verktøy

Det har oppstått forvirring og undring hos våre kunder og besøkende på dette nettstedet i forbindelse med utsending av en bok med tittelen "Business IQ - måling og utvikling av kunn- skapsbedriften" i slutten av november 2004 med Lie-Nielsen og Rangen som forfattere. Lie-Nielsen og Rangen er partnere i KMC. KMC samarbeider med TNS Gallup i Norge.

På bildet ser vi fra venstre til høyre: Kristin Vislie, Patrice Vandewalle (Gallup), James Domenic (Gallup), Jørn Hakon Riise, Egil Sandvik og Gyrid Garshol.

Rangen og Lie-Nielsen har i nærmere ett år hatt tilgang til manus til Egil Sandviks bok "Business IQ - strategi, lederskap og topplinjemålinger som gjør kunnskapsbedrifter smartere" som ble gitt ut på Damm i desember 2004. Rangen og Lie-Nielsens bok gir en uriktig fremstilling av utviklingsarbeidet bak Business IQ.

Den amerikanske Galluporganisasjonen har nylig iverksatt tiltak for å stoppe KMC og TNS Gallup i deres bruk av Q12.

HumanKapitalGruppen DA har et eksklusivt samarbeid med The Gallup Organization. Vi leverer både Gallups Q12 og våre egne HKI-indekser. Business IQ er en modell utviklet av Egil Sandvik i samarbeid med studenter, kursdeltakere, kunder og i god dialog med Jørn Hakon Riise, Dag Andersen, Bastian Lie-Nielsen og professor Karl-Erik Sveiby. Hovedidéen i Business IQ er basert på den amerikanske Galluporganisasjonens forskning og deres verktøy for måling av medarbeiderengasjement med betegnelsen Q12.

Bruk av Humankapitalindeksen med Gallups spørsmål
En rekke norske virksomheter har tatt i bruk Humankapitalindeksen (HKI) med Gallups spørsmål (her i autorisert oversettelse fra Gallup):

Jeg vet hva som forventes av meg i arbeidet.
Jeg har materiellet og utstyret jeg trenger for å gjøre jobben min på riktig måte.
På jobben får jeg mulighet til å gjøre det jeg er best til, hver dag.
Jeg har fått anerkjennelse eller ros for godt utført arbeid i løpet av de siste syv dagene.
Min nærmeste overordnede, eller noen andre på jobben, ser ut til å bry seg om meg som menneske.
Det er noen på jobben som oppmuntrer meg i min utvikling.

Disse spørsmålene, i autorisert Gallup-oversettelse, vil i fremtiden kun leveres av HumanKapitalGruppen som del av Gallups Q12 og etter avtale med The Gallup Organization i Amerika. Det er verd å merke seg at TNS Gallup i Norge og The Gallup Organization i Amerika er konkurrenter. TNS Gallup i Norge og andre konsulentfirmaer i Norge har ingen tillatelse til å bruke disse spørsmålene i Norge. The Gallup Organizations eneste samarbeidspartner i Norge er HumanKapitalGruppen DA. The Gallup Organization har nylig bedt TNS Gallup og KMC v/Bastian Lie-Nielsen og Christian Rangen om å slutte å tilby Gallups verktøy, herunder også etterligninger/plagiater.

HumanKapitalGruppen vil som tidligere levere sitt balanserte målstyringssystem med fire indekser for:

identitet
energi
kunnskap og
omdømme

Av forskjellige grunner har vi måttet endre norsk betegnelse på systemet flere ganger. Vi har slått fra oss å bruke Topplinjen som varemerke.

Denne artikkelen er oppdatert flere ganger etter hver som ny informasjon i saken er blitt kjent. Siste oppdatering 15. juni 2005.