Modul VI - min Business IQ skår i 7 bilder

Business IQ er et ledelsessystem som måler prestasjonsforutsetningene i en organisasjon på en balansert måte.

Rammeverket består av 24 drivere fordelt på områdene identitet, energi, kunnskap og omdømme.

Gjør som 130 andre norske virksomheter, bl.a. Bertel O. Steen, hele Politietaten, Høyskolen i Lillehammer, North Cape Minerals, Norconsult, Landsforeningen for hjerte- og lungesyke, Politiets Sikkerhetstjeneste m.fl.

Ta i bruk Business IQ!

Forskjellene i konkurransekraft behøver ikke å være store i en bransje. På samme måte som et hestehodes forsprang er nok til å vinne, kan også litt bedre prestasjonsforutsetninger enn konkurrentene når det gjelder identitet, energi, kunnskap og omdømme være avgjørende. Business IQ kan hjelpe deg til å konkretisere hvor i verdisirkelen dine konkurransefortrinn ligger i forhold til konkurrentens fortrinn.
Du kan måle virksomhetens/din Business IQ her.
Spørsmålene i skjemaet er eksempler. I konkrete målinger blir spørsmålene tilpasset den enkelte bedrift med utgangspunkt i de 24 driverne som Business IQ modellen består av. Spesielt kunnskapsindeksen varierer mye fra bedrift til bedrift.

Business IQ måler viktige prestasjonsforutsetninger som identitet, energi, kunnskapsdeling og omdømme. Prestasjonsforutsetningene må styres og utvikles gjennom året. Et skippertak en gang i året gir neppe gode nok resultater på dette området.

Business IQ består av 24 drivere fordelt på 4 indekser. Med hjelp av ulike diagnosekort kan du gjøre en forløpig diagnose hvor virksomheten har de beste prestasjonsforutsetningene og der det er nødvendig med forbedringer. Selv om Business IQ-modellen synlliggjør en del vanlige årsaks-virkningsforhold der diagnosekort kan være en god støtte, vil erfaring og dypere kunnskap være nødvendig for å kunne gjøre en god diagnose.

Business IQ-modellen kan sees som et gigantisk svinghjul som draes i gang av lokale ledere (People First), langsomt bygger opp energi og engasjement gjennom positiv påvirkning (Positivity) og blir nærmest selvdreven når arbeidsgruppen er engasjert (Tipping Point).

Business IQ-modellen ville neppe vært interessant dersom det var en sær modell uten forankring i og tilknytningspunkter til forskning og praksis innen ledelse og organisasjon. Vi vet i dag mye som enda ikke er del av vanlig praksis, bl.a. hvordan vi motiverer kunnskapsarbeidere. Med utgangspunkt i ny innsikt måler vi

opplevd mening og tilhørighet i identitetsindeksen,
jobbautonomi og kompetansemestring i energiindeksen,
opplevd kunnskapsdeling og - utvikling i kunnskapsindeksen.

Det vil alltid være mange forhold som virker inn på lønnsomheten og effektiviteten til en virksomhet. Noen kan styres og ledes, andre forhold kan bare taes til etterretning.

Business IQ-modellen fokuserer på de mest sentrale prestasjonsforutsetningene i menneske- og kunnskapsintensive virksomheter: ansatte og kunder som talentfulle, skapende og engasjerte mennesker.

Business IQ-verktøykassa er rikholdig.

Her kan se nærmere på noen av de verktøyene som benyttes.

Mange virksomheter jobber i dag etter ulike tankeganger innen HR, MARKED, ØKONOMI, LEDELSE. Systemer og tankeganger "slår hverandre i hjel". Business IQ er et forsøk på et enhetlig rammeverk for den immaterielle verdiskapingen. Rammeverket er tilrettelagt slik at lokale ledere kan påvirke de faktorer som inngår i modellen. I forhold til mange sammenlignbare modeller er rammeverket enkelt.

På den annen side forsøker den å håndtere svært komplekse forhold. Det vil derfor kreve en viss opplæring for å forstå dybden og rekkevidden av rammeverket. Ønsker du bedre forståelse av rammeverket, vil vi anbefale vårt

7 dagers intensivprogram DiplomHumanRessurser.

Business IQ (Kremmer IQ på norsk) er utviklet av Egil Sandvik. Han har selvstendig prøvd ut verktøyet i mer enn 130 norske bedrifter. Business IQ er ført opp i VMRCs globale oversikt over måleverktøy for intellektuell kapital. Ideene bak konseptet er dokumentert i boken "Business IQ - strategi, lederskap og topplinjemålinger som gjør kunnskapsbedrifter smartere" utgitt på Damm 2004. Den opprinnelige Business IQ er inspirert av Gallups Q12/CE11, Sveibys strategikonsept og Jørn Riises arbeider rundt identitet. Forfatter Dag Andersen har bidratt til videreutvikling av modellen.