Business IQ utviklet av Egil Sandvik

Business IQ - Kjært barn har mange navn

Mens fiaskoer ofte er foreldreløse og kanskje også navnløse, har suksesser  mange foreldre og "kjælenavn".

130 virksomheter bruker Business IQ
Business IQ er tatt i bruk av 130 norske og svenske virksomheter. Det er Egil Sandvik i HumanKapitalGruppen DA som har stått for en vesentlig del av leveringen, men det er også benyttet andre konsulenter.

Business IQ er utviklet av Egil Sandvik
Utviklingsarbeidet og systemet er dels dokumentert på dette webstedet med historikk tilbake til 2002 (se menyknappen nyhetsarkiv),  dels i tre bøker om systemet:

• Business IQ - strategi, lederskap og topplinjemållinger som gjør kunnskapsbedriften smartere
• 24 - tips og verktøy for deg som ønsker en kraftfull utvikling av talenter og lederkvaliteter i kunnskapsbedriften
• Mitt lederkort  - din GPS til bedre ledelse

Les

HKGs minuttkurs i Business IQ

Modul I - Humankapitalindeksen i 7 bilder

Emosjonelt engasjerte arbeidsgrupper skaper bedre resultater.

Humankapitalindeksen (Energiindeksen) er et enkelt måleverktøy for å styrke operativt lederskap og engasjementet i en arbeidsgruppe. Mer enn 130 norske virksomheter har tatt indeksen i bruk de siste årene.

Indeksen baserte seg opprinnelig på den amerikanske Gallupsorganisasjonens Q12. I nyere versjoner er den tilpasset norsk virkelighet og vinklet mer mot menneske- og kunnskapsintensive virksomheter.

Den er også tilpasset de øvrige indekser - identitet, kunnskap og omdømme - i Business IQ-modellen.

Gallup har gjennom en rekke forskningsstudier påvist at emosjonelt engasjerte arbeidsgrupper øker sannsynligheten for å oppnå bedre resultater i form av redusert turnover, økt kundelojalitet, bedre helse, miljø, sikkerhet, økt produktivitet og bedre lønnsomhet.

Engasjementsnivået varierer betydelig i en organisasjon.

Oversikten nedenfor, som viser arbeidsgrupper med ulike engasjementsnivåer, er kanskje den viktigste oversikten du kan ha i menneske- og kunnskapsintensive virksomheter.

Det er lederen for hver arbeidsgruppe som påvirker engasjementnivået og derved kan øke det. HKI-målinger som følges opp av lokale ledere, bidrar til systematisk økning av engasjementsnivået i en organisasjon og dermed også bedre resultater.

Opplevd mestring avgjørende for engasjementnivået hos den enkelte

Enkel diagnose og utvikling krever måleverktøy som alle forstår

Alle indeksene i Business IQ-modellen er oppbygd hierarkisk. Graden av jobbautonomi er fundamental i energiindeksen. Det kan ligge en klar stillingsinstruks til grunn eller jobben kan være preget av betydelig handlefrihet.

De tre første spørsmålene i HKI-en dekker denne type problemstillinger. De tre neste spørsmålene dreier seg om hvilken form for leder- og mestringsstøtte som gies (mestringsoppbyggende lederatferd).

Resultatene må rapporteres på en pedagogisk måte.

Vi måler for å utvikle. Hver medarbeider bidrar til å skape resultater. Rapportene må kunne forståes av alle og stimulere dialogen om lederskap, relasjoner og engasjement i arbeidsgruppen og hos den enkelte.

HKI-en skal primært tolkes av medarbeiderne i samspill med sin leder. Det er ikke en måling som egner seg for "fjernanalyse" av eksperter.

Q-free: En av mange Business IQ-brukere i Norge.

HKI-en er en av fire indekser i Business IQ-modellen.

Business IQ er et balansert målstyringssystem med vekt på strategiimplementering og utvikling.

Det er utarbeidet databaserte støtteverktøy for enkel datainnsamling og utarbeidelse av rapporter.

Her kan du ta en titt på Måleverkstedet.

Ta også en titt på de øvrige moduler i Business IQ-kurset.

HKI-en og Busines IQ utviklet av Egil Sandvik.

Business IQ er utviklet av Egil Sandvik. Han har selvstendig prøvd ut verktøyet i mer enn 130 norske bedrifter. Business IQ er ført opp i VMRCs globale oversikt over måleverktøy for intellektuell kapital. Ideene bak konseptet er dokumentert i boken "Business IQ - strategi, lederskap og topplinjemålinger som gjør kunnskapsbedrifter smartere" utgitt på Damm 2004. Den opprinnelige Business IQ bygger på Gallups Q12/CE11, Sveibys strategikonsept og Jørn Riises arbeider rundt identitet. Forfatter Dag Andersen har bidratt til videreutvikling av modellen.

Les